Informativa sulla Privacy

Attribuiamo grande importanza alla tua privacy e gestiamo attentamente i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy è stata redatta per informarti su quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, come vengono conservati e quali diritti hai in relazione ai tuoi dati. Utilizzando il nostro sito web, accetti questa informativa sulla privacy.

1. Dati Raccolti

Magisch Kinderboek raccoglie diversi tipi di dati personali quando visiti il nostro sito web, effettui un ordine o ci contatti in altro modo. I seguenti dati possono essere raccolti da noi:

1.1 Dati che Fornisci

  • Nome dell'acquirente e del bambino
  • Dati di indirizzo (per la spedizione di libri fisici)
  • Indirizzo email (per comunicazioni e link di download)
  • Numero di telefono (opzionale, per contatti in caso di problemi con l'ordine)
  • Dati di pagamento (gestiti dal nostro provider di pagamento Mollie)
  • Immagini che carichi (per prodotti personalizzati)

1.2 Dati Raccolti Automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcuni dati tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento:

  • Indirizzo IP
  • Dati del browser
  • Pagine visitate e interazioni sul sito web

2. Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Elaborazione e gestione del tuo ordine
  • Personalizzazione dei prodotti ordinati
  • Invio di eBook digitali e aggiornamenti
  • Comunicazione sul tuo ordine, domande o reclami
  • Miglioramento dei nostri servizi e del sito web
  • Analisi del comportamento dei visitatori per migliorare l'usabilità

3. Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: Per elaborare e consegnare il tuo ordine.
  • Consenso: Per l'uso delle foto fornite da te in libri personalizzati.
  • Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi fiscali.
  • Interesse legittimo: Per finalità di marketing e miglioramento dei nostri servizi, bilanciando attentamente i tuoi interessi di privacy.

4. Come Condividiamo i Tuoi Dati

Magisch Kinderboek non vende i tuoi dati a terzi. Condividiamo i tuoi dati solo nelle seguenti situazioni:

  • Provider di pagamento Mollie B.V.: Per l'elaborazione dei pagamenti.
  • Partner di spedizione: Per la consegna di prodotti fisici (solo nome e indirizzo).
  • Fornitori di hosting e servizi IT: Per l'hosting del sito web e il backup dei dati.
  • Fornitori di AI: Per lo sviluppo e la personalizzazione del libro per bambini, possiamo condividere i dati con fornitori di tecnologia AI.
  • Obblighi legali: Se richiesto dalla legge, ad esempio per fini fiscali.

5. Periodi di Conservazione

Magisch Kinderboek conserva i tuoi dati personali non più a lungo di quanto strettamente necessario per realizzare le finalità per le quali i tuoi dati sono stati raccolti. Applichiamo i seguenti periodi di conservazione:

  • Dati di ordine e contatto: 7 anni (secondo l'obbligo legale di conservazione per l'amministrazione).
  • Foto caricate: 1 anno dopo la consegna del prodotto, a meno che tu non richieda di eliminarle prima.
  • Link di download digitali: 30 giorni dopo la fornitura del link.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per analizzare e migliorare l'uso del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie necessarie: Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Assicurano che tu possa navigare e utilizzare le funzioni di base del sito web, come effettuare un ordine.
  • Cookie analitici: Questi cookie vengono utilizzati per analizzare l'uso del nostro sito web. Ci permettono di comprendere il comportamento dei visitatori e ottimizzare il nostro sito web. I dati raccolti sono anonimizzati e non vengono utilizzati per identificare singoli visitatori.
  • Cookie di marketing: Questi cookie tracciano il tuo comportamento di navigazione per mostrarti annunci mirati che corrispondono ai tuoi interessi. Questi cookie possono condividere informazioni con terzi, come partner pubblicitari.

Al tuo primo accesso al nostro sito web ti verrà chiesto di accettare l'uso dei cookie. Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento o revocare il tuo consenso tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie può influire sulla funzionalità del sito web.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati e adottiamo misure adeguate per prevenire l'uso improprio, la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione indesiderata e la modifica non autorizzata. Utilizziamo la crittografia, connessioni sicure (SSL) e luoghi di archiviazione sicuri.

Nonostante i nostri sforzi, non possiamo garantire la completa sicurezza dei dati trasmessi tramite Internet. Ogni trasferimento di dati avviene a tuo rischio.

8. I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere ai dati che trattiamo su di te.
  • Diritto di rettifica: Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di far eliminare i tuoi dati (salvo obblighi legali di conservarli).
  • Diritto alla limitazione: Hai il diritto di limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati.
  • Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati basato su un interesse legittimo o per il marketing diretto.
  • Diritto alla portabilità: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in una forma strutturata, comunemente utilizzata e leggibile da macchina.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

9. Consenso per il Trattamento dei Dati

Effettuando un ordine sul nostro sito web, fornisci espressamente il consenso all'uso dei dati forniti per l'elaborazione del tuo ordine, inclusa l'utilizzazione delle immagini caricate per prodotti personalizzati. Se carichi foto di terzi, garantisci di avere il consenso necessario da parte degli interessati.

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Magisch Kinderboek si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy. La versione più aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito web. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa informativa. In caso di modifiche significative, ti informeremo attivamente, ad esempio via email.

11. Dati di Contatto

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i tuoi dati, puoi contattarci via:

Email: [email protected]

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 10-10-2024.